Đưa bản vẽ trở thành một công trình có chất lượng
Thiết kế chỉ thực sự hoàn thành khi tỷ lệ, màu sắc, vật liệu và cảm giác của bản vẽ được hiện thực hóa đúng trong không gian. Khoảng cách giữa ý tưởng và công trình vì thế phải được kiểm soát bằng hồ sơ rõ ràng, các mốc kiểm tra cụ thể và một đầu mối chịu trách nhiệm.
Khách hàng ký hợp đồng trực tiếp với Bois. Việc sản xuất được Bois tổ chức qua các xưởng hợp tác được lựa chọn theo yêu cầu của từng hạng mục; Bois kiểm soát hồ sơ, các mốc kiểm tra và chịu trách nhiệm về chất lượng đầu ra trong phạm vi hợp đồng. Cách tổ chức này giúp khách hàng làm việc với một đầu mối xuyên suốt thay vì tự xử lý những phần việc rời rạc giữa thiết kế, sản xuất và lắp đặt.
Bản vẽ đã duyệt là điểm bắt đầu của sản xuất
Quá trình thi công bắt đầu sau khi khách hàng chốt và ký xác nhận bộ hồ sơ bản vẽ nội thất. Hồ sơ này là căn cứ để xác định kích thước, tỷ lệ, cấu tạo và yêu cầu hoàn thiện của từng hạng mục. Mọi thay đổi có ảnh hưởng tới thiết kế cần được thống nhất trước khi đưa vào sản xuất.
Với những công trình Bois đảm nhiệm từ đầu, giai đoạn này tiếp nối trực tiếp từ dịch vụ Nội thất Di sản. Với hồ sơ do đơn vị khác thiết kế, Bois chỉ triển khai sau khi đã thẩm định mức độ phù hợp và khả năng thi công.
Bốn mốc kiểm soát
Một là duyệt hồ sơ và yêu cầu hoàn thiện. Trước khi sản xuất, khách hàng duyệt thiết kế; Bois kiểm tra các thông tin cần thiết để tổ chức thi công theo phương án đã thống nhất.
Hai là kiểm tra phần mộc. Khi đồ gỗ đã thành hình ở giai đoạn mộc thô, khách hàng có thể trực tiếp kiểm tra tại nơi tập kết hoặc theo dõi từ xa qua ảnh và video do Bois cung cấp. Khách hàng và Giám sát thi công của Bois cùng tham gia kiểm tra tại mốc này.
Ba là kiểm tra hoàn thiện trước khi giao. Sau giai đoạn hoàn thiện bề mặt, Bois kiểm tra màu sắc, kích thước và chất lượng theo nội dung đã cam kết trước khi đồ được vận chuyển tới công trình.
Bốn là lắp đặt và nghiệm thu. Đồ nội thất được giao, lắp đặt và kiểm tra trong không gian thực tế. Khách hàng cùng Giám sát thi công của Bois nghiệm thu các hạng mục trước khi bàn giao.
Sai lệch phải được xử lý trước khi bàn giao
Nếu sản phẩm sai màu, sai kích thước hoặc không đạt chất lượng đã cam kết, Bois chịu trách nhiệm yêu cầu làm lại hoặc chỉnh sửa. Việc xử lý không được đẩy sang khách hàng hay coi là phần việc nằm ngoài quá trình thi công khi sai lệch thuộc phạm vi trách nhiệm của Bois.
Nguyên tắc này đặc biệt quan trọng với đồ gỗ thiết kế riêng. Chỉ một thay đổi nhỏ về tỷ lệ, sắc độ hay bề mặt cũng có thể làm mất mối quan hệ giữa món đồ với ánh sáng và tổng thể căn phòng. Vì vậy, chất lượng không chỉ được đánh giá ở độ chắc chắn của từng món đồ, mà còn ở mức độ trung thành với thiết kế đã được duyệt.
Vai trò của khách hàng và Giám sát thi công Bois
Khách hàng tham gia ở các mốc cần quyết định: duyệt thiết kế, kiểm tra phần mộc khi có nhu cầu và nghiệm thu sau lắp đặt. Giám sát thi công của Bois theo dõi việc triển khai, kiểm tra các yêu cầu đã thống nhất và đại diện Bois xử lý những điểm chưa đạt.
Việc cùng kiểm tra không có nghĩa khách hàng phải tự chịu trách nhiệm kỹ thuật. Bois vẫn là đầu mối chịu trách nhiệm tổ chức sản xuất, thi công và hoàn thiện theo hợp đồng đã ký.
Một quá trình liền mạch từ ý tưởng tới công trình
Khi thiết kế và thi công được nối bằng cùng một hệ tiêu chí, vật liệu không còn là danh sách lựa chọn riêng lẻ. Gỗ, màu sắc, bề mặt và chi tiết được xem trong quan hệ với tổng thể. Đây cũng là nền tảng của Ngôn ngữ của Gỗ trong các không gian Bois.
Anh chị có thể xem các dự án Bois đã thực hiện để hình dung mối liên hệ giữa phối cảnh, đồ nội thất và không gian hoàn thiện. Sau bàn giao, phạm vi hỗ trợ tiếp tục được thực hiện theo chính sách bảo hành và điều khoản của từng hợp đồng.
Trao đổi với Bois về phạm vi thiết kế, sản xuất và thi công phù hợp với công trình của anh chị.